Conversion Rate: Warum Umsatz im Online-Marketing nicht aus Hoffnung entsteht, sondern aus Mathematik
Online-Marketing wird häufig mit einem Versprechen verkauft, das gefährlich einfach klingt: Man schaltet Anzeigen, bringt Besucher auf eine Website und generiert Umsatz. In der Praxis ist diese Kette deutlich anspruchsvoller. Zwischen Werbeeinblendung und Bestellung liegen mehrere Schwellen: Aufmerksamkeit, Klick, Interesse, Vertrauen, Kaufbereitschaft, Zahlungsfähigkeit und schließlich die tatsächliche Bestellung.